何六艺：低龄银发族自我实现需求非常旺盛，1-9月银发族教育培训类支出较2019年增加284%
专题：2024中国企业竞争力年会暨《中国经营报》创刊40周年论坛
12月10日-12日，“2024中国企业竞争力年会暨《中国经营报》创刊40周年论坛”在北京举行，主题为“新动能与新引擎：高质量发展向新而行”。建信人寿副总裁何六艺出席并演讲。
何六艺首先提出，“如果金融不服务实体经济，没有底层资产的支撑，金融自身也无法做实，也会成为泡影。”
谈及养老面临的挑战与机遇，何六艺表示，银发经济作为我国经济体系中不可或缺的一环，需要养老金融全面滋养，保险公司作为重要的市场参与主体，在养老领域发挥着十分重要的作用。
第一，养老储备还有很大的空间。他提到，我国养老金融体系中第三支柱发展才刚刚起步，城镇职工养老金平均替代率较低。调研显示，80%的人表示自己无明确养老退休规划。这为保险公司提供了巨大的市场潜力和机遇，保险公司应加大养老金融产品供给，并建立以客户和产品为导向的养老金融教育体系。
第二，健康储备尚显不足。目前我国健康管理资源还不够丰富，比如康复专科医院数量仅占专科医院总量的8.1%，康复总床位仅占床位总量的2.9%，这还需要更多的资本参与进来，推动其发展。在人身险公司的新单业务中，在重疾险方面针对70到79人群的保障覆盖率仅为1%左右，这也说明保险产品创新还有很大的空间，服务更广泛群体上还需要继续努力。
第三方面，养老服务空间非常巨大。数据显示，目前全国各级各类老年大学将近8万所，在校学员共有1300万人，当前以老年文娱、养老旅居、老年教育为代表的新型银发产业在融资方面存在一定的困难，金融的逆周期调节作用有待进一步发挥。在具体的养老服务方面，过去保险公司专注于建设养老社区，面向高端人群，在服务更广泛的人群方面，供给还不充分，门槛还不够低和需求的匹配程度还不够足，保险公司，特别是中小保险公司可借助自身偏年轻客户资源，在文娱、旅居等方面持续深耕，开展特色化经营，打造差异化竞争优势。
此外，何六艺强调，养老需求是多元和有层次的，包括避免痛苦、社会支持和自我实现三个层次。他提到，健康是养老的第一大需求，保险公司应从医疗保障向健康保障转型，提供更全面的健康管理服务。
同时，良好的亲情和社会关系是老年人最大的精神需求。他指出，国内有高达19%的老年人处于轻度的抑郁状态，12%的存在中度程度的抑郁倾向，这一组数据直观的反映出老年人精神健康面临的严峻挑战。子女的陪伴和社会的支持与老年人的心理健康有显著关系，社会网络越广，获得的社会支持越多，抑郁症就会越少或者越轻。“保险要为养老赋能，需要在维护和赋能社区养老生态深度思考，充分考虑亲情和老人社会的需求。”
此外，何六艺表示，低龄银发族的自我实现需求也非常旺盛。2024年1月至9月，银发族购买教育培训之类的支出较2019年增加了284%，旅游出行、数码手机、户外运动的成交额增长达70%，银发族的标签不再是勤俭节约，不爱消费，退休以后到处走走看看是大多数人退休后的第一目标。保险公司需要探索更多、更丰富的服务模式。
最后，何六艺进一步谈到，保险公司应延伸服务链条，构建养老服务生态。他介绍，建信人寿在养老健康服务方面进行了探索，包括搭建健康生态、打造品质旅居和助力第三支柱养老，推出了健康树健康服务生态，研发老年人专属健康意外保险，并建立了养老金融特色中支，持续开展养老金融活动。
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